働く社員インタビュー /
労務　

労務と税務の両面から企業をサポートできる体制に、グループとしての成長性と可能性を感じたことが応募の大きなきっかけでした。専門性の異なる分野が連携していることで、より幅広く、実践的な支援ができる点に魅力を感じました。
また、埼玉県内を中心に長年地域に根ざして事業を展開しており、「地域経済に貢献できる仕事ができる」と感じた点も、志望理由の一つです。顧客基盤が安定しているだけでなく、お客様との関係性が深く築かれていることにも共感し、長く信頼されている会社で働けることに安心感を覚えました。
自分自身の専門性をさらに高めていける環境が整っていると感じ、「ここでなら成長し続けられる」と確信して入社を決意しました。

電話やメール、チャットといったツールを使えばスムーズに解決できる案件もありますが、中にはお客様と直接顔を合わせて話さなければ、解決の糸口が見えてこないようなケースもあります。
依頼された内容だけを見るのではなく、その背景にどんな事情や想いがあるのかを想像しながら、どの手段で・どのようにコミュニケーションを取るのが最善なのかを考えることが求められます。対応の仕方ひとつで、問題が解決に向かうかどうかが左右されることもあるため、簡単な方法に流されず、丁寧に向き合う姿勢を常に大切にしています。 このように、一つひとつの案件に真剣に向き合う必要がある点は大変ですが、その分だけ深く信頼関係を築けたときの喜びも大きいと感じています。

お客様からの要望を受けて資料を取りまとめ、それを自分の言葉で丁寧にご説明しているとき、お客様がしっかり頷きながら話を聞いてくださっている様子を見ると、「求められているレベルのものを提供できている」と実感します。
こうした場面では、単に知識や情報を伝えるだけでなく、「どう伝えるか」や「相手の理解度に合わせて調整する力」も問われます。その中で相手の納得感が得られたとき、自分の中に確かな成長やスキルアップがあったことを感じられます。お客様との信頼関係が少しずつ築かれていく実感も、この仕事のやりがいのひとつです。

最近は社労士の資格試験に向けた勉強が中心になっていますが、時間があるときにはゴルフやマラソン、釣り、サウナなど、いろいろな趣味を楽しんでいます。
体を動かしたり自然の中で過ごしたりすることで、気分もリフレッシュでき、仕事への集中力も高まる気がします。勉強と趣味のバランスをとりながら、自分らしく充実した時間を過ごすように心がけています。