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人事労務システム障害に関する調査結果のご報告

2023.8.3

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

 システム運営会社である株式会社エムケイシステムは、「社労夢シリーズ」ほかサービスを提供しているデータセンター上のサーバーが、ランサムウェアによる第三者からの不正アクセスを受け、保有するお客様の個人情報が流出したおそれがあることなどについて公表しておりましたが、この度、外部専門機関によるフォレンジック調査(※)が完了しましたと、調査結果について報告がありました。

7月19日付けで発表がありました調査結果の報告は、以下の通りです。

・現時点までで情報流出は確認されておりません。なお、当社はマイナンバーについては高度な暗号化処理を施しており、今回の流出の恐れがある情報範囲には含まれておりません。
・本事案がランサムウェアによる侵害であることから、何らかのデータが攻撃者によって窃取された可能性は完全には否定できませんが、情報窃取及びデータの外部転送等に関する痕跡は確認されませんでした。同時に、現時点において、当社情報がダークウェブ等に掲載されていないか調査を実施してまいりましたが、当社情報の掲載や公開は確認されませんでした。
・サービスについては2023年6月30日(金)より新たなクラウド基盤での環境を構築し、順次、サービスを再開いたしました。また、外部専門機関と連携して今後の情報セキュリティ面の強化及び再発防止のための対策を講じております。

以上となります。

お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

※フォレンジック調査とは、デジタル機器の記憶装置から証拠となるデータを抽出し、サーバーや通信機器などに蓄積されたログ等の証跡情報から発生事象を明らかにする手段や技術のことをいいます。

詳細、および、お問い合わせについては株式会社エムケイシステムの公式サイトでご確認ください。

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